HCM - (08) 399-59-336
| Đăng ký |

Vui lòng chọn khu vực

Chế độ bảo hành

ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH SẢN PHẨM VÀNG

BH 6 tháng lỗi kỹ thuật, nước xi

BH đánh bóng, siêu âm miễn phí vô thời hạn

Thay miễn phí đá Cz, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được BH

Đối với toàn bộ nhẫn cưới được bảo hành, làm mới, đánh bóng, xi miễn phí vô thời hạn

Lưu ý không Áp dụng BH cho các trường hợp sau:

Không nhận BH các sản phẩm trong các trường hợp: dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng

KH cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác.

Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi) miễn phí vĩnh viễn tại CH.

Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách PNJ tại từng thời điểm 


ĐIỀU KHOẢN BẢO HÀNH SẢN PHẨM BẠC

Tất cả các sản phẩm bằng Bạc đã bán cho khách hàng sẽ được bảo hành miễn phí 3 tháng đầu về mặt kỹ thuật, nước xi.

Từ tháng thứ 4 đến hết tháng thứ 12 sẽ được bảo hành có tính phí đối với tất cả các sản phẩm.

Trên 12 tháng Công ty không nhận bảo hành

Riêng đối với dòng sản phẩm charm DIY chỉ nhận bảo hành sản phẩm trong các trường hợp sau:

-         Sản phẩm là mẫu bạc hoàn toàn (không gắn đá, nhựa, thủy tinh).

-         Mẫu bạc có phủ colorit.

Sản phẩm Jemma: Miễn phí bảo hành trong vòng 01 năm (12 tháng) đầu về mặt kỹ thuật và nước xi.

Lưu Ý: Không Áp dụng BH cho các trường hợp sau:

Không nhận BH các sản phẩm trong các trường hợp: dây chuyền, lắc chế tác bị đứt gãy; sản phẩm bị biến dạng hoặc hư hỏng nặng; KH cung cấp thông tin truy lục hóa đơn không chính xác.

Đối với dòng sản phẩm charm DIY không nhận bảo hành trong trường hợp sau:

-         Sản phẩm có gắn đá, nhựa, thủy tinh.

-         Sản phẩm bị biến dạng, đứt gãy, rớt đá.

-         Các họa tiết nhỏ, họa tiết phụ bị mất.

Đối với sản phẩm bị oxy hóa, xuống màu, sẽ được siêu âm làm sạch bằng máy chuyên dụng (siêu âm, không xi) miễn phí vĩnh viễn tại CH.

Thay miễn phí đá Cz, đá tổng hợp trong suốt thời gian sản phẩm được BH.

Chế độ bảo hành có thể thay đổi theo chính sách PNJ tại từng thời điểm